Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 01 Septembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 01 Septembre 2025
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Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer au préalable et publierons la Politique révisée sur le Service. La Politique révisée sera en vigueur 180 jours après la date de publication de la Politique révisée sur le Service, et votre accès continu ou votre utilisation du Service après cette période constitueront votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.
1. Informations que nous recueillons :
Nous recueillerons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :
- Nom
- Email
- Informations de paiement
2. Comment nous recueillons vos informations :
Nous recueillons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :
- Quand un utilisateur remplit le formulaire d’inscription ou soumet d’autres informations personnelles
- Interagit avec le site web
- À partir de sources publiques
3. Comment nous utilisons vos informations :
Nous utiliserons les informations que nous recueillons vous concernant aux fins suivantes :
- Création de compte utilisateur
- Traitement des paiements
- Support
- Informations administratives
- Gestion des commandes clients
- Gestion du compte utilisateur
Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations que lorsque nous aurons reçu votre consentement, et ce, uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.
4. Comment nous partageons vos informations :
Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans votre consentement, sauf dans des circonstances limitées telles que décrites ci-dessous :
- Services de recouvrement de paiement
Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif indiqué. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) pour se conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une ordonnance judiciaire ou à toute autre procédure légale ; (2) pour faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris cette Politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service enfreint les droits de tiers. Si le Service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre entreprise, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.
5. Conservation de vos informations :
Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation de votre compte ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, telles que la conservation des dossiers / rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’exercice de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations résiduelles anonymes et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas directement ou indirectement, peuvent être stockées indéfiniment.
6. Vos droits :
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles avec une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données, le droit de porter plainte auprès d’une autorité de régulation et d’autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à contact@cleverpoint.fr. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable. Vous pouvez refuser les communications de marketing direct ou le profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à contact@cleverpoint.fr. Veuillez noter que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles requises ou de retirer votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.
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8. Sécurité :
La sécurité de vos informations nous tient à cœur et nous mettrons en place des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques.
9. Plainte / Délégué à la protection des données :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations qui sont disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un email à notre Délégué à la protection des données à CleverPoint, 6 rue d’Armaillé 75017 Paris, email : contact@cleverpoint.fr. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.
